TALLER DE HABILIDADES PARA LA MEDIACIÓN ANTE CONFLICTOS EN EL TRABAJO

TALLER DE HABILIDADES PARA LA MEDIACION ANTE CONFLICTOS EN EL TRABAJO. MARZO 2012
La Mediación Empresarial es un proceso de resolución de problemas que permite a las empresas resolver sus conflictos tanto internos como en relación a otros organismos públicos y privados por vías no letiginosas, preservando la confidencialidad, las relaciones comerciales y la calidad de las relaciones laborales.
Los objetivos del taller son:
1.- Impulsar la mediación como vía de resolución de conflictos en el ámbito empresarial, como alternativa extrajudicial de resolución de conflictos.
2.- Ofrecer un espacio de debate y análisis de carácter científico y profesional
3.- Sensibilizar a las organizaciones de la necesidad de buscar nuevas vías de solución de conflictos y poder conseguir que se pueda hablar en un futuro de la cultura del acuerdo, abandonando la mentalidad del litigio y la confrontación.
4.- Debatir la problemática objeto de la mediación empresarial en sus distintas vertientes y su aplicación al puesto de trabajo.

Programa: 2 sesiones de 5 horas.

1 Día:
1. Qué es el moobing
2. El conflicto
3. Técnicas de solución de conflictos
4. La mediación

2ª Día
5. Las técnicas
6. El mediador
7. La mediación empresarial

Información Ayuntamiento de Manises.
Dirigido a empresarios, mandos medios y superiores.